315消費者權益日消費陷阱大揭秘、簡約大氣、棕色模版
值此315國際消費者權益日之際
讓我們全面了解消費者權益
掌握維權小常識
為自己的消費行為保駕護航
典型案例：健身房合同寫“概不退款”、餐廳標注“禁止自帶酒水”。
危害：限制消費者合法權益，逃避商家責任。
如何辨別：
正品包裝印刷清晰，山寨常有錯別字；
掃碼查防偽，價格過低需警惕；
購買渠道選官方旗艦店或授權平臺。
常見套路：
食品廣告標“零添加”卻含防腐劑；
護膚品宣稱“三天見效”實為夸大功效；
直播間用濾鏡美化商品。
消費者權益保護不僅僅是消費者自己的事情，也需要商家、政府、媒體等各方的共同努力。商家要誠信經營，提供優質的產品和服務，樹立良好的企業形象。政府要加強市場監管，嚴厲打擊各種侵害消費者權益的行為，營造公平競爭的市場環境。
保留證據（發票、聊天記錄），與商家溝通退換貨。
撥打12315或通過全國12315平臺在線投訴。
涉及食品安全、質量問題，向市場監管局舉報。
爭議金額較大時，可申請仲裁或向法院起訴。
12315（市場監督管理投訴舉報）
12345（政務服務便民熱線）
消費者權益保護不僅僅是消費者自己的事情，也需要商家、政府、媒體等各方的共同努力。
全頁面截圖：包含商品鏈接、價格、促銷信息；
全過程記錄：從咨詢客服到下單付款的聊天記錄；
全時段留存：保留物流信息、商品問題照片/視頻。
警惕“三無”賣家：無營業執照、無固定經營場所、無售后保障；
慎點不明鏈接：付款前確認收款方是否為官方賬戶；
留存聊天證據：要求對方提供身份證或營業執照照片。
定金：受法律保護，違約方無權要求返還（如購房定金）；
訂金：可視為預付款，未達成交易可要求退還。
誠信護航
公平公正
【模版說明】
排版：135編輯器
貼紙：135編輯器
文字：135AI創作生成，使用請替換
圖片：135攝影圖（ID:77068）
