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1.社群的目的

建立社群首先要做的就是明確社群的目的，社群是為什么而存在的，才能確定之后的營銷方向。所以，優質的社群，往往都會在做好清晰的社群定位，明確社群的性質和針對的用戶群體類型。

2.社群的目標

確定好社群制定的目的之后，就要制定合理的運營目標，可以制定長期和短期兩種形式，短期目標是將長期目標進行量化，階段化的小目標，保證運營團隊能夠堅持一個方向去運作，保證運營的效果。

3.社群的內容

想要保證社群的生存周期就必須持續的輸出有價值的內容，所以一定要保證輸出內容的質量和價值。能夠能夠提供真正有價值有干貨的內容才是用戶所期待的，用戶進入社群的目的就是為了獲得價值或者解決需求，只有讓用戶干到滿足，才能實現后期的用戶轉化和變現。

4.社區的規范

要讓用戶入群感受到儀式感，讓用戶感受到社群的正規性，通過活動和內容來提升用戶的參與感和活躍度，從而讓用戶有歸屬感，社群才會產生凝聚力。

5.社群的引導

社群存在的意義是為了不斷的獲取流量和實現變現的，用戶進群之后，肯定會有用戶流失的情況，所以在吸引用戶進群之后，想要促成用戶的消費，還是需要商家去對用戶進行引導，讓用戶快速的了解產品的核心優勢和特點，認同產品的價值，從而達成消費變現。

6.社群的管理

社群在發展到一定的規模之后，僅憑一個人的力量是很難進行管理和運作的，一般常用的方式是培養社群管理員，也可以使用社群工具來進行日常管理，輔助群主做好運營。